DONNÉES PERSONNELLES
Dernière mise à jour : 3 août 2026.
1. Responsable du traitement — LPRO, SAS au capital de 100 euros, SIREN 929 730 463, RCS de Nîmes, 348 rue des Médards, 30240 Le Grau-du-Roi, est responsable des traitements réalisés via le site HYPE Pilates. Contact RGPD : contact@hypepilates.com.
2. Données collectées — Nous pouvons traiter les informations que vous transmettez par formulaire ou lors d’une réservation : identité, coordonnées, informations relatives à la séance demandée, niveau, objectifs, historique d’échanges et données nécessaires au paiement ou à la gestion de votre compte chez le prestataire de réservation. Les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être enregistrées.
3. Finalités et bases légales — Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, gérer les réservations, exécuter les prestations, assurer le suivi client, prévenir les abus, satisfaire aux obligations comptables et légales et, avec votre accord lorsque celui-ci est requis, vous adresser des communications. Les bases légales sont l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, l’obligation légale, l’intérêt légitime et le consentement.
4. Destinataires et prestataires — Les données sont accessibles aux personnes habilitées de LPRO et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Framer pour la conception du site, OVHcloud pour l’hébergement et Xplor pour la réservation et la gestion associée. Ces prestataires agissent selon leurs rôles contractuels et leurs propres politiques de confidentialité.
5. Durées de conservation — Les demandes sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou archivées dans un délai raisonnable. Les données clients sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux applicables. Les pièces comptables sont conservées dix ans. Les données fondées sur le consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou pendant la durée annoncée lors de la collecte.
6. Vos droits — Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@hypepilates.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL.
7. Sécurité, transferts et mises à jour — LPRO met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; dans ce cas, les garanties prévues par la réglementation doivent être appliquées. La présente politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, des services ou de la réglementation.